Tietosuojaseloste
Tämä seloste kuvaa, miten Pelvis Suoja kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Pelvis Suoja (Y-tunnus: 3418921-4)
Käyntiosoite: Urho Kekkosen katu 3-7, 00100 Helsinki, Suomi
Puhelin: +358 9 2316 4820
Sähköposti: [email protected] / [email protected]
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tietosuojavastaava: Matti Korhonen
Sähköposti: [email protected]
3. Rekisterin nimi ja käsiteltävät henkilötiedot
Pelvis Suoja -asiakas-, tilaus- ja yhteydenottorekisteri. Käsittelemme ainoastaan tilauksen ja palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömiä tietoja:
- Yhteystiedot: Etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
- Tilaustiedot: Tilatut palvelut ja PelviNordic-tuotteet, tilauksen ajankohta, toimitustapa (Posti/Matkahuolto noutopiste tai toimitusosoite).
- Viestintähistoria: Yhteydenottolomakkeella tai WhatsAppin kautta lähetetyt viestit ja ajanvaraustiedot.
- Tekniset tiedot: Anonyymit eväste- ja lokitiedot sivuston toimivuuden ja tietoturvan varmistamiseksi. Emme tallenna tai käsittele maksukorttitietoja.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste (GDPR 6 artikla)
Tietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeudellisiin perusteisiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 b): Tilausten toimittaminen, ajanvarausten vahvistaminen ja asiakaspalvelun toteuttaminen.
- Lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 c): Kirjanpitolain (1336/1997) mukainen laskujen ja tilaustositteiden säilyttäminen.
- Oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 f): Asiakassuhteen ylläpito, palvelun laadun kehittäminen ja väärinkäytösten estäminen.
5. Tietojen luovutukset ja siirrot kolmansille osapuolille
Tietoja luovutetaan ainoastaan luotettaville yhteistyökumppaneille toimituksen suorittamiseksi:
- Kuljetus- ja logistiikkakumppanit (Posti Group Oyj, Matkahuolto Oy) lähetysten perilletoimittamiseksi ja saapumisilmoituksen lähettämiseksi tekstiviestillä.
- Kirjanpito- ja tilitoimistopalvelut lakisääteisen kirjanpidon hoitamiseksi.
Tietoja ei koskaan myydä tai luovuteta kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin. Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle ilman GDPR:n mukaisia asianmukaisia suojatoimia.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Kirjanpitoaineistoa säilytetään Suomen kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä. Markkinointi- ja asiakaskyselytiedot poistetaan asiakassuhteen päätyttyä tai rekisteröidyn pyynnöstä.
7. Rekisteröidyn oikeudet
EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi (tarkastusoikeus).
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.
- Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli lakisääteinen velvoite ei edellytä tietojen säilyttämistä.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja käsittelyn vastustamiseen.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi).
8. Tietoturvaperiaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja asianmukaisia teknisiä sekä organisatorisia toimenpiteitä. Kaikki tietoliikenne sivustolla on suojattu modernilla SSL/TLS-salauksella. Tietokantoihin pääsy on rajattu vain niille valtuutetuille henkilöille, joiden työtehtävät edellyttävät tietojen käsittelyä.
Privacy Policy Summary (GDPR Compliant)
Pelvis Suoja (Business ID: 3418921-4, Urho Kekkosen katu 3-7, 00100 Helsinki, Finland) respects your personal privacy. We process customer names, telephone numbers, and email addresses strictly for fulfilling consultations, digital guide deliveries, and physical shipments via Posti / Matkahuolto with cash on delivery. Data is safeguarded in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR). For rights inquiries, contact [email protected].